Гарантийный срок на крупную встраиваемую технику LEX действует в течение 3-х лет и 18 дней
— это срок, заявленный производителем, в течение которого при обнаружении заводских недостатков приобретенной крупной бытовой техники и кварцевых моек, производитель обязан рассмотреть и удовлетворить претензии покупателя по качеству. При отсутствии нарушений условий эксплуатации, транспортирования и хранения.
Дополнительные аксессуары и комплектующие такие как: пульты дистанционного управления, галогеновые и лампы накаливания, элементы питания, угольные и жироулавливающие фильтры не попадают под указанные производителем гарантийные обязательства. Подробную информацию о предоставлении и ограничениях гарантийного и бесплатного сервисного обслуживания, Вы можете найти в гарантийном талоне, который прилагается к Вашему изделию.
Начало действия гарантии
Срок начинается с момента приобретения товара. Гарантийный ремонт предоставляется авторизованными сервисными центрами компании LEX бесплатно в течение срока действия гарантии. Для оформления заявки на ремонт необходимо предоставить сопроводительную документацию, которая идет вместе с техникой: наличие гарантийного талона от производителя с датой покупки и печатью продавца, наличие чека покупки или электронного чека в случае покупки через интернет магазин. Более того, у техники:
должны отсутствовать любые механические повреждения, возникшие после передачи товара потребителю;
отсутствовать проникновения в середину посторонних предметов, жидкостей, насекомых и т. д. во время эксплуатации;
была произведена надлежащая установка в соответствии с инструкциями по эксплуатации, поставляемыми вместе с техникой;
наличие маркировочных наклеек с обозначением названия модели и серийным номером продукции;
обеспечить периодическое обслуживание, включая профилактическую очистку;
осуществлять ремонт в авторизованных сервисных центрах.
Бесплатная замена техники на новую в течение 1 года
В течение первого года гарантийного срока крупной бытовой техники LEX и в случае невозможности исправить обнаруженные недостатки на месте или в кратчайшие сроки, компания LEX бесплатно производит замену техники на новую в соответствии с заключением авторизированного сервисного центра.
Гарантийный срок
Для всех моторов кухонных вытяжек LEX.
При выходе из строя мотора в течении 8 лет с момента покупки, после проведения диагностики АСЦ и заключении об отсутствии нарушений условий эксплуатации, мотор для вытяжки будет предоставлен без оплаты. Стоимость работ по замене двигателя потребитель оплачивает самостоятельно.